Top

Garantie bij LEDLAMPEN!DEE

Onze producten zijn van de hoogste kwaliteit en zijn gemaakt voor een lange levensduur. 
Wij staan in voor de garantie en conformiteit zoals de wet deze biedt. Daarnaast geldt in ieder geval 2 jaar fabrieksgarantie, maar deze beperkt de wettelijke garantie niet. Binnen deze 2 jaar bent u in ieder geval gedekt voor fabrieksfouten. Dus heeft u een product dat binnen de 2 jaar garantietermijn buiten uw schuld defect is gegaan, dan zullen wij deze kosteloos voor u vervangen.
 
Voor garantie kunt u de artikelen retour zenden. Nadat de goederen bij ons ontvangen zijn, zullen wij deze beoordelen. U heeft recht op vervanging alsmede de kosten welke gemaakt zijn voor het retour zenden wanneer het product buiten uw schuld defect is geraakt. Als het geretourneerde product door LEDLAMPEN!DEE defect is bevonden en onder de garantie valt, zullen wij u indien nog leverbaar hetzelfde en anders een gelijkwaardig nieuw product leveren. Wanneer na vervanging het product alsnog niet voldoet aan de eisen, kan de klant zich ontbinden van de overeenkomst.
 
Om de garantieprocedure in gang te zetten dient u eerst contact op te nemen met onze klantenservice.